店舗接客ツールでここまでできる!成約率20%アップの3つのポイント

店舗接客ツールでここまでできる!成約率20%アップの3つのポイント

オカダタクヤ 2016年11月26日 秋田県 実店舗を運営する方々にとって、共通する課題の大きなものは「お客様に店舗にどのように足を運んでいただくか(集客)」と、「お客様にどのようにサービスのご説明をするか(説明)」、そして、「契約が結ばれるかどうか(成約)」ということでしょう。実店舗運営を行う方々の課題を解決する店舗接客ツールが、東北から広まり始めています。店舗接客ツールとして注目されているのは、「ビンゴカード」です。従来、店舗への集客という側面でのみ取り上げられていた「ビンゴカード」ですが、店舗接客ツールとして役割を変化させ、成果を上げています。このビンゴカードを提案したのは、東北全域・日本全国を対象にビジネスを展開する広告代理店「東北プリントワールド株式会社」の代表を務める高橋慶彦さんです。こちらの記事でもご紹介しているように、高橋さんは、ブランディング・マーケティング支援に取り組まれています。どれだけ人を集めても成約できなければ意味がありません。しかし今の店舗集客の現場では、人を集めるということを非効率に行い、そこから成約するかどうかは個人のスキル次第と